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Bei Fragen oder Anliegen rund um ästhetische Geräte steht Ihnen Sol Medical jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen ein erfolgreiches Geschäft im Bereich Ästhetik aufzubauen.

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Globales Operationszentrum

 

1942 Broadway St. STE 314C, Boulder

Montag – Freitag: 9:00 – 20:00 Uhr

Samstag: 11:00 – 15:00

support@hksolmed.com

 

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FAQs

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Die Kontoerstellung ist ganz einfach! Klicken Sie einfach auf unserer Website auf „Konto erstellen“ und folgen Sie den Anweisungen.

Neue Geräte sind brandneu und verfügen über eine volle Garantie. Gebrauchte Geräte hingegen sind zwar bereits im Besitz eines Vorbesitzers, befinden sich aber noch in gutem Zustand. Gebrauchte Geräte können eine günstigere Option für alle sein, die hochwertige Geräte zu einem reduzierten Preis suchen.

Ja, wir bieten Versand für alle in unserem Shop gelisteten Produkte an. Je nach Standort können die Versandkosten variieren, wir bemühen uns jedoch, unseren Kunden kostengünstige Versandoptionen anzubieten.

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Finanzierungsmöglichkeiten über seriöse Partner.

Ja, wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungstechnologie, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen.

Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden und auf den Bereich „Mein Profil“ zugreifen, um Ihre Kontaktdaten, Lieferadresse und andere Informationen zu aktualisieren.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Während die meisten Geräte aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen sind, bieten wir eine Zufriedenheitsgarantie an, während der Sie uns bei Anliegen oder Fragen kontaktieren können.

Wenn Sie ein wiederkehrendes Abonnement haben, können Sie es über Ihre Kontoeinstellungen verwalten und kündigen.

Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unser Kundensupportteam, um eine Änderung der Lieferadresse anzufordern.

Sollte Ihre Zahlung abgelehnt werden, überprüfen Sie bitte Ihre Karten- und Rechnungsdaten und versuchen Sie es erneut. Sie können sich auch an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenaussteller wenden.

Geben Sie den Code beim Bezahlvorgang in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung angerechnet.